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Heine Versand | Onlineshop unter www.heine.de

Heine Modeversand

heine.de - Immer etwas Besonderes Die Geschichte dieser Firma ist sehr bewegt. 1951 gründete Karl Heinrich Heine das Unternehmen in Karlsruhe, um ein vom ihm selbst entwickeltes Spiel vertreiben und versenden zu können. Dieser Betriebszweck wurde allerdings nicht besonders lange verfolgt. In den 60er Jahren verschickte der Heine-Versand vor allem Antiquitäten, Kunstgegenstände und Waffen bis er 1976 komplett ausbrannte. Das Unternehmen wurde im selben Jahr von OTTO aufgekauft und ist heute ein Versandhandel für exklusive Mode und ausgesuchte Möbelstücke.

www.heine.de Der Online-Shop

Das exklusive Image von www.heine.de wird schon beim Betreten des Shops vermittelt. Zwar gibt es viele Flash-Animationen, die auf bestimmte Artikel hinweisen, jedoch sind die einzelnen Elemente farblich und grafisch so gut aufeinander abgestimmt, dass dies in keinster Weise störend wirkt. Die Orientierung fällt daher auch ausgesprochen leicht. Die Navigationsleiste am oberen Seitenrand enthält einige obligatorische Kategorien wie Damenmode, Schuhe und Wohnen. Allerdings gibt es auch eine Rubrik für persönliche Beratung. Hier können sich Heine-Kunden in Bezug auf Form, Farbe und Zusammenstellung ihrer Kleidung beraten lassen. Sogar der Knigge im Online-Format findet sich hier. Alles in allem ist der Heine-Online-Shop ein Paradebeispiel für eine gelungene Internetpräsenz.

Heine.de – Versand & Rückgaberecht

Trotz des exklusiven Images gibt es bei Heine keinen Mindestbestellwert. Die Versandpauschale beträgt pro Bestellung 5,95 €. Nachlieferungen durch das Versandhaus sind in diesem Preis bereits mit inbegriffen.Bestimmte Stücke werden sogar knitterfrei auf einem Bügel und durch eine Plastikhülle gegen Staub geschützt geliefert. Sollte die Ware doch einmal nicht gefallen, so hat man die Möglichkeit, sie ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen an Heine zurückzuschicken. Hier geht’s zum Versandhaus Heine : www.heine.de

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